苏州市吴中区横泾镇上林村23组，移动宽带已经断了半个多月了，报修过后就是没有人来修，10086天天打回访电话，出给不出完成时间，直接打维修人员电话不接不回复，便明服务员以没留联系方式为由不好联系，留了又没有人处理，套餐用不了，套餐费用一分不少的扣，这样的问题到底谁管，我的联系方式是1585003****
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意。因前期村里施工导致光缆挖断，上周末已经抢修恢复。5月28日我公司已安排专人与您联系确认。感谢您的理解与支持！
2018-5-25 22:35:33