天然气公司你的诚信在哪呢?承诺十个工作日通气的,本人2月14日电话预约客服说十个工作日通气让我等师傅打我电话,21号我打电话52900000问师傅没跟我联系你们客服又说应该快了师傅会联系我的,我24号打电话催,26号、27号又打电话客服还是跟我说她们跟师傅说了让我再等等,老是让我们老百姓等.既然做不到那你们当初别承诺十个工作日呢!现在弄的我家搬进去了天然气没通没办法做饭吃
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注,建议以私信的方式提供您的具体地址及联系电话,以便部门核实处理。
常熟市便民服务员
“指尖缘”网友,您好:
根据您反映的情况,经市天然气公司核查,现答复如下:
经核实,您于2017年1月9日办理了天然气开通手续,天然气公司工作人员于1月19日上门准备实施通气作业,但入户时发现您家中是敞开式厨房,不符合城镇燃气规范不得开通,工作人员提供了整改方案(加装门),并告知您整改完成后联系天然气公司上门安装。您于2月14日电话客服热线告知整改已完成,天然气公司工作人员(188****2176)于2月24日联系您时,您电话未接,后继续联系,现已于2月28日为您完成开通。
感谢您的关注。
2017-2-28 08:30:16