致图书馆所有人(包括工作人员),每次到图书馆临近结束时,总会看到工作人员(多为中年女同胞)戴着手套摆放座椅,本来是一件非常简单的事,但是常常听到工作人员推拉椅子发出的巨大噪音,虽然这是公共的东西,但也请工作人员一样要珍惜,而不是随意拉拽桌椅,给读者的感觉很不舒服,另外在临近闭馆时,保安人员经常对读者冷言劝说离开,嗓门特别大,很不符合图书馆安静的形象,这服务意识太需要提高!
市文广新局便民服务员
苏州图书馆的答复如下:读者,您好!感谢您对我们工作的监督。今后,我们将不断强化服务意识,力争把服务的每一个细节都做好,共同营造一个文明、安静的阅读环境。请继续支持苏州图书馆的工作。 苏州图书馆的联系电话是65227889。
2017-8-4 12:02:59