投诉1：
新区总车管所是苏州的脸面，北面的1号大厅竟然漏水，前段时间去办业务，漏水的地方好几处，搞的跟水帘洞一样，请问话那么多钱建的车管所竟然漏水，请问钱花哪里去了，谁建的，是不是有人中间得到好处了，苏州人的脸面大厅竟然漏水严重，让人家怎么想，怎么看苏州。
投诉2：
苏州车管系统一直陆陆续续有故障，哪天没故障我们真是烧高香了，苏州政府投那么多钱给你们，你们维护成这样，你对的起政府和人民吗，一次两次，三次五次有故障就罢了，你们动不动就故障，动不动以前十分钟审查的东西，就搞几个小时，甚至几个小时搞成两三天，请苏州市政府领导到车管所看看，现在苏州车管所的系统是纸做的吗？自从xxxxx病毒爆发后，车管所系统一直就是不稳定，故障，不稳定，故障，请问大苏州的领导你们知道吗？
投诉3：
苏州车管所内部管理混乱，为何这么说，我们经常看到缺这个材料，那个材料的事情，车管所每一个材料都是归为的，你们经常搞乱搞丢文件，车子要提档有的一等就是几天几天，你们到底是怎么交接处理的，退一步讲真丢了，责任还不是推给车主承当？
投诉4：
车管所服务人员服务意识太差，从来没有见过办理业务的人员带笑容，并且爱搭不理的样子，跟铁老大一样
市公安局便民服务员
网友你好，1、您好，您反映的车管所办证大厅的情况属实，车管所办证大厅如遇大雨确实有漏水的现象发生，我们已通知物业联系维修公司前来修缮。2、关于系统的问题，车管所目前使用的系统为公安部统一研发并在全国投入使用的。为贯彻落实公安部交管局《关于深入推进互联网自主报考工作的通知》、《关于做好新能源汽车专用号牌推广应用工作的通知》、《机动车驾驶人考试内容和方法》等文件要求，从9月6日起，公安部交管局科研所在苏州市车管所对相关业务系统进行升级测试。由于苏州市是公安部交管局确定的全国两家测试单位之一，在系统升级测试阶段，会给车驾管业务带来了一定的影响。我们也积极的向上级研发部门上报情况，争取系统早日平稳与稳定。3、车管所机动车及驾驶人的材料从窗口受理到交接到库房有一定的流程，业务流程的办结也需要一定的时间。根据《机动车登记工作规范》的要求，车辆迁出车管所管辖区域的，办理时间为三个工作日内。您所反映的材料缺失的情况，请提供具体信息以便我们进一步核查。一经查实是车管所的责任，将对相关责任人员做考核扣分，并会采取相应有效的补救措施，不会将责任推给车主来承担。4、为深入贯彻落实省公安厅《江苏公安交通警察道路执勤执法六项公开承诺》、《苏州交警支队车管所工作人员“六不准”》规定，车管所会按照全市车管工作会议以及作风效能建设会议部署，有效提升车管部门服务质量和人民群众满意度，全力创建“公安部优秀车管所”。感谢您对车管工作的监督与支持。
公务员办事就是慢
回复不错，就看落实怎么样了
楼主这口气，一看就是车贩子老黄牛了吧
2017-10-15 13:33:07