本人于2018年认购苏高新天城花园房子一套，前期提供资料置业顾问说可以贷款，进而认购，先后交纳诚意金和定金。后签约前告知办理贷款有难度，本人多次主动协商处理办法，但苏高新不予理睬、迟迟推诿，目前仍无答复意见。期间多次书面申请，要求协商给予处理意见，该公司答复其无客服部门，无人对接，无任何回音。目前自房管局网签系统得知，该房屋已再次售出，已一房两卖。
另，认购至今，个人信息泄露，装修推销电话、微信、短信不断，严重影响本人生活。
苏高新作为苏州本地具影响力的房企，希望秉持诚信、重视客户满意度，派对接人妥善解决该问题。
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2019-1-9 15:49:27