因为之前在老欧尚买过电动车,感觉欧尚电动车还不错。出于信任,今年5月份在欧尚星塘店买了一辆新大洲电动车,这次真的是被坑惨了,首先是在欧尚上车牌的时候,上牌人员发现电动车实际外观颜色与合格证上不符,于是将合格证上颜色人为改了,说什么厂家把颜色弄错了。这也就算了,第二天去上班,还没骑两公里,车子就没电。我当场打电话给卖电动车,说什么车子放时间长没充电。我半信半疑,后面我发现车子骑十来公里就要充电,并没有当初买的时候销售人员说的能骑50公里。到了6月初我又打电话销售人员,他让我去欧尚电动车售后中心检测一下电瓶,我去检测了,检测人员说什么0.1v,在国家允许范围内。他说电瓶没有问题。我问他为什么骑10来公里就要充电,刚开始买的时候销售说能跑50公里。他解释说充一次电能跑远距离50公里,断断续续骑短距离跑不到。我上班骑行距离较短,也没有去验证他所说的话。但是现在电动车短距离也不行了,骑个来回就要充电,老是充电也烦锁。我又打电话销售人员,又让我去售后中心检测电瓶。我现在质疑这个售后中心是你们欧尚自己搞的,又不是第三方的。能让人家信服你们的检测结果吗?我需要公平公正的检测。还有现在电瓶确实是有问题了,如果让你们更换电瓶了,能确保更换后的电瓶的质量吗?能换原装电池吗?刚买没多久的电动车就是这个样子,我表示大大的不服,也对欧尚失去信任。要求星塘欧尚给出答复。我的联系电话15050189012
工业园区便民服务员
网友您好,根据您反映的情况,现答复如下:苏州工业园区消保委独墅湖科教创新区分会已受理该投诉,目前正在调解中,双方尚未达成一致,建议网友保持电话畅通,耐心等待电话联系。
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新大洲是垃圾,去年十月在欧尚买的新大洲先是刹车不好接着手把失灵电机运行时杂音很大,联系说明书上的厂家售后的电话竟然已停机。
是的,电动车里面垃圾品牌
还是买大品牌的,质量有保证!虽然贵个三五百!
这不能怪欧尚,它只是个经销点。关键在于车子本身。现在买都买了,只能找车子厂家的特约售后来维修处理了。
估计是翻新电池,兄弟你中奖了
2018-11-14 21:26:30