我家在西渚花园有套安置房，目前正在装修阶段，然而今天的木工师傅打电话给我，说我家停水停水了。我就纳闷了，开通水电之前我预交了足够的金额，没可能会停水停电的，2018.12.05日早上8:30分，我去西渚花园物业办公室了解情况,物业认为我家阳台封装不合规范，但并未用任何方式通知到业主，私自断了我家水电！私自断了我家水电！我想投诉一下苏州市高新区西渚花园的置信物业，该物业公司存在越权行为！！！物业公司与业主之间签订的物业服务合同，业主与供电公司、自来水公司之前签订的是供水供电合同。物业公司没有权利私自切断业主家的水电的！根据《中华人民共和国合同法》第十章的规定，供用电、水、气、热合同，只有在电、水、气、热的使用人逾期不缴纳费用，经催告在合理期限内仍不缴费用和违约金的，供用电、水、气、热的主体才可以按国家规定的程序中止供电、水、气、热。因此，物业公司在任何况下都无权对业主进行断水、断电。对于物业公司这种侵权的滥用职责行为，我们老百姓应该怎么办？
高新区便民服务员
网友，您好！1、关于您家断电情况，据西渚花苑物业服务中心了解情况为:您家装修工人用电不当导致跳闸，并迅速反应，安排工程人员上门查看与恢复。2.您当日至物业服务中心反映此问题时，物业服务中心工作人员提醒告知您，阳台封装的要求及规范，并告知您按照前期物业服务中心给与方案封装，并无因此事而断电情况发生。【苏州科技城】
西渚花园置信物业私自断我家水电！！！！！我上文中输错一个字！！！！水电都断的！！！！！！！！！！！！
要不要脸的，我有录音的，
物业认为我家阳台封装不合规范，这个有依据和事实照片吗？然后您认可您家的阳台封装不合规范吗？
2018-12-5 11:41:33