相城区橡树湾华润集团,世界500强企业,一个小小渗水维修,物业先看,再报房修,等待房修人员现场查看,再找几家第三方维修方看现场,等报价对比,再走流程等公司审批,就是这一个小问题,让你等上个把月,等天下雨看效果,不行再修,一渗水能折腾上小半年。房子交房没一年,小区路灯线路有问题,只是告诉业主有问题,已经上报等审批,快一年了还在审批中,通风口装饰面板缺失,快两年了还没动静。一部电梯有异响,需换配件左催右催不下五次,也搞两近两月才解决,每天小区里到处是违停,只顾收停车费,根本不考虑业主的权益。物业管理费,在物业管理缺失和服务不到位,时间过去了,而我们业主要付全额费用,出工不出力,这样的物业管理就没有哪个职能部门去督促和制约他们吗?服务打折,费用也必须打折,这样才能体现物业的工作效率,督促他们改进不足。小区每年的广告,车位等收益必须公示,返于业主。管理差服务打折,费用就必须打折。服务上去,费用才能付全额。业主的权益谁来维护,所谓的人民的公仆在哪里?不合理的制度为什么不能改?
相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好:该业主投诉方为地产房修。物业后期将积极跟进此问题,因地产房修目前在签署第三方,第三方协议签好后,将立即开展维修,关于小区路灯不亮,目前已排查线路,将在后期恢复。关于电梯,项目已催促电梯公司维修,目前已恢复。园区内车位供不应求,目前物业已针对此事每日做巡检,如发现违停第一时间通知业主。相城区元和街道二〇一八年七月二十七日
职能部门能吭个声吗?
怒顶,牛气哄哄的物业,还自诩如果换物业,新物业肯定没他们好
为什么百姓反馈点问题,得到职能部门的答复这么难。没有干活就能拿钱,这活不允许存在于我们现在这个法制社会,有过这种现象,但在慢慢地改变。职能部门我们业主没有继续做着冤大头的义务,但你们职能部门有改变这一现象的责任,这是你们职责所在。
职能部门也缺失了,也是这毛病?出工不出力一丘之貉?
每日巡检告知业主,每天小区里到处是违停,没车位为什么还放进小区?只顾收停车费,根本没有去想办法改善违停现象。有些问题出现快一年,还没解决,还要等多久,这种处理问题的效率还有脸说。事不关己高高挂起,小区业主的苦,你们职能部门能拿出成效来吗?我们要的是结果,不是你们的复述。要为百姓解决问题,一年了还没处理,和你们反映了,你们就要跟进事情的进度,而不是复述一边就了事了。
2018-7-28 12:22:49