今天去附一院十梓街院区，考虑到市区里停车不便，特意是骑公共自行车去的。
可是，在取车时就遇到好几个桩子是通信故障，而且有的车子座椅是歪的，有的很高，有的很低，调节高度也很不方便。
好不容易取了一辆车子，一骑就发现链子转动有阻碍，不顺畅，而且刹车失灵。
这么多车子，就没几辆是好的。难道政府部门买了自行车就不管了么？能不能专门派人定期在各个站点检查，把有问题的车子修理一下？

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市市容市政管理局便民服务员
楼主您好！关于您反映的问题，我们已通报运营公司调查处理，责令其加大巡查力度，严格按照规定及要求做好车辆设备的维护。随着公共自行车的不断发展，市民的用车需求不断增大，车辆使用率与日俱增。为此，运营公司建立了一直专职的巡查队伍，安排专人每天对各个站点进行巡查，加强对车辆设备的日常维护和检修，方便市民使用。作为监管部门，我们将依据考核办法，对运营公司进行严格监督考核，一旦查实公司未能按要求处理的，我们将对其扣分作出处罚。为了更好地方便市民借到车，借好车，建议市民在使用过程中遇到问题，可以拨打客服热线：4000-711-882，运营公司会立即派人前往处理。我们也欢迎广大市民积极与我们沟通联系，将您的问题及时反馈给运营公司整改落实，逐步提高服务质量。感谢您对苏州市公共自行车事业的关心和支持！
2017-3-8 19:24:41