尊敬的各位领导，本人要反馈的事实如题。
保利独墅西岸的电梯问题，从交付至今，已经有1年8个月时间，各种状况不断，包括：
电梯门一直关不上，需要用双手合并；
电梯就停在某一楼层，怎么按都没反应，也没提示out of order，没有向上或者向下的箭头指示，说明不是认为占用电梯搬货；
目前已经遇到很多次，电梯突然下沉，这是真的严重的事态。一旦出现严重事态，到时重责难逃；
根据目前了解到的情况，电梯维保方态度嚣张，配合工作的能力和意愿都存在严重不足。
所以希望相关部门能出面彻底解决此事！
望明察！

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吴中区便民服务员 网友：您好！经了解，1、台风比较大、地坎积灰尘及垃圾都会造成开门阻力过大，影响电梯门关不上；2、运行过程中电梯自动检测，检测中发现接触器出现故障，从而系统形成自动保护；3、目前独墅西岸仍处于集中装修期，搬运建筑垃圾时轻微的碰撞或垃圾落入轿厢夹缝中也会导致电梯运行故障。物业将加强对维保方进行监管，发现问题及时处理。此复。吴中区郭巷街道

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什么牌子的电梯？

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网友： 您好！经了解，1、台风比较大、地坎积灰尘及垃圾都会造成开门阻力过大，影响电梯门关不上；2、运行过程中电梯自动检测，检测中发现接触器出现故障，从而系统形成自动保护；3、目前独墅西岸仍处于集中装修期，搬运建筑垃圾时轻微的碰撞或垃圾落入轿厢夹缝中也会导致电梯运行故障。物业将加强对维保方进行监管，发现问题及时处理。此复。 吴中区郭巷街道

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我们这栋也存在这样的情况，电梯品牌是蒂森克虏伯的，坐的时候真是心惊胆战的

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2018-8-17 11:54:50