1，创想凯旋湾小区26栋2单元北面墙体脱落，已经有好长时间了，2018年1月1日交接之日荣鑫物业就已经报修给创想地产，根据国家强制规定房屋外墙质保为5年，目前5年质保并未过期，但是创想地产一直拖延时间，没有一点行动，也没有一点维修态度。对脱落问题更是不闻不问，是否质量问题？强烈投诉创想地产这种拖拖拉拉，不处理的态度！！！2，创想凯旋湾小区地下车库在2018年1月1日交接给荣鑫物业依据何来？有无交接文件？希望政府求证，不要听信这个创想地产，他们推卸责任！对于这种只收钱不服务推卸责任的创想地产表示强烈投诉！到目前3月21日地下车库还是脏兮兮，乱糟糟。还是没有人来清扫

---

常熟市便民服务员 “小西林的店”网友，您好：根据您反映的情况，经市住建局、琴川街道核查，现答复如下：1.创想凯旋湾26幢2单元局部外墙面墙皮脱落问题，开发商已联系施工单位，将在近期组织维修。2.新老物业交接目前还未全部完成，还有遗留问题双方尚在协商中。3.关于车库保洁问题，创想物业已经安排人员进行保洁，并已经要求保洁人员针对投诉问题及时处理。感谢您的关注。

---

“小西林的店”网友，您好： 根据您反映的情况，经市住建局、琴川街道核查，现答复如下： 1.创想凯旋湾26幢2单元局部外墙面墙皮脱落问题，开发商已联系施工单位，将在近期组织维修。 2.新老物业交接目前还未全部完成，还有遗留问题双方尚在协商中。 3.关于车库保洁问题，创想物业已经安排人员进行保洁，并已经要求保洁人员针对投诉问题及时处理。 感谢您的关注。

---

2018-3-21 22:28:12