我5月份突然感觉电话费多了，1号刚充值200，10号还没有到又没有钱 了，我到营业厅查询才发现我开通2个100元流量，这才让我吃惊，我打电话10086投诉，前前后后打了5、6电话，11号投诉到21号还没有给我一个满意的回复，一会说是我自己电话开通的，一会说密码开通的，弄得我自己都不知道怎么开通了，和你们要证据又说营业员离职了，找不到录音，现在又一口咬定是我自己在营业厅开通，那好吧，那我签字的单子总归有吧，这证据又没有了，请问你们10086就是这样的办事的吗？想怎么给客户开通什么就什么吗？难道你们就没有人管你们就可以无法无天了吗？
苏州移动公司便民服务员
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上次移动营业厅员工借开通业务之名，把我服务密码骗去.开通了一些乱七八糟的业务！
那你到底有没有输入密码是关键
自己办理的业务部知道吗？再说了，我办理一个100元流量包，还要办理一个100元吗？
现在的移动公司真的是牛，不管你怎么投诉都没有用，所以他们才敢这样无法无天
2018-6-21 15:19:35