给小孩买了少儿英才险,满十八岁到期了要,也没电话来告知可以领取,十月份去过一次,说要小孩本人过来,也没讲其他,今天去,又要小孩本人的身份证,银行卡,这些要求我理解,问题你要提前告知我,我好准备!一次又一次,你们好玩吗!?
中国人寿苏州市分公司便民服务员
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小孩本人到,证照齐全我理解,问题是要提前告知!问了一所谓的经理,讲没留孩子的联系方式,只有我本人的联系方式。那么我给孩子买保险是一岁开始买的,谁一岁就给孩子买手机!再说,要我交钱的时候电话和短信给我!再说,小孩没联系方式,那么这时候也可联系我的,我可告知孩子的吧!如此服务!
2018-12-29 14:13:54