美之国小区房屋墙面以及屋顶漏水。这个情况该有哪个部门出面解决或者协调处理？这种漏水在这个小区是普遍存在的。
打电话给小区物业，物业说他们不管。小区物业具体该有哪些责任？不会就是只负责收取各种费用吧？？？
以上还请告知！
希望不要回复：应该有小区物业负责，小区住户与物业沟通处理。(我能沟通能解决，不会来这里）
静候佳音！！！！！！
万分感谢！！！！！！

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吴中区便民服务员
网友： 您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉：根据江苏省物业管理条例第六章、第七十一条：在国家规定的保修期限内，物业由建设单位负责保修。保修期届满后，物业全体共有部分的维修责任由全体业主承担，物业部分共有部分的维修责任由部分共有的业主承担，物业专有部分的维修责任由该业主承担。美之国小区已过保修期，房屋墙面和屋顶需要业主自行承担维修责任。 此复。 吴中高新区管委会
2017-7-15 10:40:39