11月10日晚上21点去现代大道158号的新城大厦一楼华润超市，正常周五晚该超市营业至21:30，我推了其中一个透明玻璃门，发现上锁，我便问了句：“你们下班了吗？”立面的中年女营业员转头看了一眼居然冲我大吼道：“你没看见锁着啊，从前面进！”我一愣，数十年来从没见过服务态度这么差的营业员。结账时我拿出市民卡，结果被告知市民卡收银刚已结账，跟我说怎么不早点来。我只能呵呵了，一会儿莫名大吼，一会儿结账又这状况，服务态度奇差。很好奇这等低素质营业员，先不说服务意识，连最基本的素质都没有，是如何在苏州服务行业存在的。
工业园区便民服务员
网友，您好！企业员工服务态度问题，建议您直接向公司管理层反映。
现在寒山闻钟处理问题都这么敷衍的？
楼主，恐怕不是敷衍吧，毕竟贵论坛还是无法干涉超市内政的，也就是超市管理方面的问题，让贵论坛及相关主管部门如何进行处理呢？退一步而言，也并不是完全处理不了，像这种事恐怕只能由司法局人民调解委员会或者消费者保护委员会介入，组织当事双方进行调解，设法化解彼此之间的矛盾，除此之外，恐难介入。
2017-11-10 21:27:52