苏州市公交9002路自春节前分线运行之后感觉方便了许多
可是今天令我非常不爽，本想周末不开车坐一次公交，结果换来的是长时间的等待，期间自“今日苏州公交”公众号查询实时公交信息发现至少三辆9002（西）甩掉了“寒山寺”“寒山寺”南两站
打电话给96296咨询，得到的回复是9002启动“应急预案”甩掉了这几站，理由没有告诉我
我就好奇的看了一下这个路段，说实话堵是稍微有些堵，纠其原因就是大量旅游车辆于枫桥路两侧违停，导致枫桥路寒山寺段拥堵
但是这种拥堵并非完全不能通行，好行1线依旧在这里通过
当然我对于公交公司的工作还是支持的，但是希望在启动“应急预案”甩站运行的时候能够在相关站点、相关公众号、“无线苏州”等相关媒体发布公告，避免造成我等傻傻等待
市交通运输局便民服务员
网友您好，经核实当天寒山寺产生严重拥堵现象，公交公司启动应急预案，绕过一些公交站点，来缓解道路压力，方便绝大多数市民出行，保障公交线路的正常运营。待道路通畅后即刻恢复原线路站点停靠，望市民谅解。同时您的建议公司已经收悉，感谢您对公交公司的支持。
96296是有线的客服，楼主你真搞笑，打有线客服投诉公交
是啊，我傻了，后来想起来12345
打96196电话才正确,或者12345电话.
2018-4-15 15:29:25