整个苏州医保系统瘫痪，排队排2个小时，挂一个号！也无人维修！这是便民吗？年纪大的折腾都折腾死了要
市人社局便民服务员
网友您好：请您提供一下具体的日期以及时间段，以便我们进一步确认沟通。
市人社局便民服务员
网友您好：经查，投诉人反应时间段，系我局医保后台系统调整升级，期间有部分医疗机构有影响。在此，向投诉人表示歉意，我局也将加强后台系统的建设，保障系统长期稳定运行。感谢您对我们工作的关心和支持！
10/13~10/14新区人民医院的挂号机也得没法用医保卡，只能去窗口挂号，网上预约也不能取号还没法退，说是系统故障。
2018-10-13 08:44:40