之前听我同事说移动有18b的套餐 我就打10086咨询了 跟我说没有 我说为什么我同事能改呢 客服也没说个所以然 意思就是她那边页面上有的就能帮我改 我同事才改了半个多月时间 这个套餐不会说没就没吧。难道是要投诉了才能改吗 主要是父母用 不需要太贵的套餐
苏州移动公司便民服务员
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苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！为了响应国家长市漫统一资费的要求、加快老套餐（含漫游及长途费）的迁移，目前我公司开发了4g飞享18元b套餐，该套餐含语音50分钟，流量100m，超出后语音资费0.19元/分钟，流量资费0.29元/m，该套餐针对月消费较低的老套餐客户办理。7月31日我公司已安排专人与您联系处理，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
2017-7-25 14:15:42