你好，我是常熟新庄花园的业主，我要投诉新庄花园物业不作为，物业楼梯卫生很久都不清理打扫，垃圾也不及时清理，小区主通道总是被车辆堵住，小区物业聘请的保安都是高龄人员，无法沟通，业主基本权利得不到保证。

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常熟市便民服务员 “cj170104218”网友，您好：根据您反映的情况，经辛庄镇核查，现答复如下：经社区了解，楼道每三天打扫一次，生活垃圾日产日清，建筑垃圾不定时清理；小区消防通道有禁停标志，如有违规停车，物业工作人员会锁车；针对保安人员年龄偏大的问题，物业会逐步实现年轻化。感谢您的关注。

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“cj170104218”网友，您好： 根据您反映的情况，经辛庄镇核查，现答复如下： 经社区了解，楼道每三天打扫一次，生活垃圾日产日清，建筑垃圾不定时清理；小区消防通道有禁停标志，如有违规停车，物业工作人员会锁车；针对保安人员年龄偏大的问题，物业会逐步实现年轻化。 感谢您的关注。

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2018-7-30 14:29:08