浦发银行五星级酒店买赠权益，居然把三星级酒店放入五星级酒店列表中，拨打客服电话投诉，居然很嚣张的说:就是明知三星还放进去，怎么了?这种吃相，怎么就还能是一家银行?监管可联系本人:186251*****调查此事，市场监督管理部门也务必对欺诈消费者的行为进行查处，本人开户支行:浦发张家港支行
张家港市便民服务员
您好！您反映的问题我们已受理，待部门有反馈结果，我们将跟帖回复。感谢您的关注！
张家港市便民服务员
尊敬的网友您好，关于您反映的问题经市场监督管理局核实现答复如下：根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定，我局查处违法行为发生地或经营者所在地涉嫌违法行为。现根据求助人提供的信息无法确认该事项。我局工作人员两次致电投诉人向其说明情况并要求其提供补充信息，投诉人不提供并挂断电话。建议如有详细信息可以具体描述，感谢您的关注！
2018-12-9 06:21:21