关于越溪文溪花苑管委会建充电桩投诉：管委会在没有任何公示的情况下，自行在楼距不到8米的楼间，铲去种了近10年的绿树，在业主反映情况时，工作人员承认在没有向业主公示的情况下自行开挖，并承诺在一周内进行征求意见等规范手续，在超过十个工作日至今未有向投诉群众反馈信息，未见告示张贴。作为拆迁小区业主，我们应同样享受正常业主的各种权利，我们担心的问题无非以下几点：1.物管建充电桩消防安全是否符合规定；2.假设建充电桩以后，这么近的楼距，建了车棚，一楼住户的防盗安全是否有保障，3.电瓶车出入如果借用楼道，请问是否影响业主正常的生活出入，小区老年人儿童居多，4.物管在建了铁栏把消防栓围住的情况下！！万一发生火灾，群众生命财产安全如何保障，5.请各位不要再以拆迁小区这样的字眼来搪塞业主正常的投诉反映，拆迁小区居民应享有正常的业主权利。
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对小区工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，相关回复如下：苏州市在2018年5月开启了“331”安全整治，禁止电动自行车停放在楼道内，因此为了方便居民停车及充电，我们在小区的部分位置建造电动自行车车棚，招标结束后，我们也邀请了街道里的相关人员对于选址问题进行了实地的考察，斟酌之后才确定了地方，并不是我们一意孤行的要建在那个位置！而且对于搭棚子的事情，我们老早就通知过了居民，绝大部分居民们也都表示很支持，毕竟现在电动自行车停放楼道内，一旦出事情，是要负法律责任的！1.充电棚及选址都是有专业人员进行实地考察，完全符合规定！不符合规定的棚我们也不会搭！2.小区多层真正的一楼其实是车库，实际是从二楼开始算的，现在的居民基本都安上了防盗窗，而且充电棚也不会那么容易充当落脚点，只要居民适当有做好防盗意识，基本不归有什么问题！3.“331”的要求就是电瓶车不准停放楼道，既容易起火，同时也会堵塞通道！所以才把棚搭在外面来杜绝这两个问题！4.消防栓安装铁栅栏是为了防止居民滥用消防水，而且栅栏是可以从上面爬进去，完全不会影响关键时候打开消防水！5.我们所有做的事情都是有理有据，而且都是得到大部分居民的认可的，做任何事总归会有一小部分人反对，我们不会因为一小部分的私人利益而置更多人共同的利益而不顾！业主权利他们同样可以享受到。此复。再次感谢你对我们工作的关心。吴中区越溪街道
网友：
您好！首先感谢您对小区工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，相关回复如下：苏州市在2018年5月开启了“331”安全整治，禁止电动自行车停放在楼道内，因此为了方便居民停车及充电，我们在小区的部分位置建造电动自行车车棚，招标结束后，我们也邀请了街道里的相关人员对于选址问题进行了实地的考察，斟酌之后才确定了地方，并不是我们一意孤行的要建在那个位置！而且对于搭棚子的事情，我们老早就通知过了居民，绝大部分居民们也都表示很支持，毕竟现在电动自行车停放楼道内，一旦出事情，是要负法律责任的！1.充电棚及选址都是有专业人员进行实地考察，完全符合规定！不符合规定的棚我们也不会搭！2.小区多层真正的一楼其实是车库，实际是从二楼开始算的，现在的居民基本都安上了防盗窗，而且充电棚也不会那么容易充当落脚点，只要居民适当有做好防盗意识，基本不归有什么问题！3.“331”的要求就是电瓶车不准停放楼道，既容易起火，同时也会堵塞通道！所以才把棚搭在外面来杜绝这两个问题！4.消防栓安装铁栅栏是为了防止居民滥用消防水，而且栅栏是可以从上面爬进去，完全不会影响关键时候打开消防水！5.我们所有做的事情都是有理有据，而且都是得到大部分居民的认可的，做任何事总归会有一小部分人反对，我们不会因为一小部分的私人利益而置更多人共同的利益而不顾！业主权利他们同样可以享受到。此复。再次感谢你对我们工作的关心。
吴中区越溪街道
1.对于征求了大部分居民的意见，开始挖树了，问了工人才知道，这应该不能算建之前就征求过大部分居民的意见;2·居民有消防安全，防盗，隐私上的安全担忧也是正常的，如果我不是一楼居民，是不会有防盗和隐私问题担忧的;3.谢谢相关单位的相关领导和同志在百忙之中抽空回复问题，距离第一次反映问题整整20多天，4.暂不说专业评估人员有没有资质，是否也应该征求居民意见，毕竟住在里面的不是这件事的办事人员也不是专业评估人员，即使评估结果建在楼与楼之间最合适，在居民有疑问的时候是不是也应该承担答疑解惑的义务，而不能用拆迁小区不缴纳物业费这样的理由告诉我们，不需要征求意见。整治工作是好事，我们作为享受一方，非常感谢党和政府给我们办这样的实事，但也请理解老百姓得这些担忧，在办事过程中能多站在群众的角度想想。
2018-9-5 18:13:46