本人于2018年5月6号在康慈健身万科本岸店申请办理退私教费用，因为之前买课的教练已经不在，而且康慈健身万科本岸店即将转让给乐体健身接手，我个人的健身卡也要于7月份到期，所以当时过去申请退还剩余没有上完的私教课费用。当时买了48节课，240rbm/节。使用19节，剩余29节课，剩余价值为6960元。当时写的是于30个工作日内完成退款，但是截止到今天2018年7月23日还没有收到。之间有尝试各种联系康慈健身的负责人，但是无果，都是在推卸责任和不接电话，说是要给上层反映但后给回复，也没有接到任何回复。在这我也上传当时那倒的退款说明，图片上这个姓段的经理就是当时负责处理这个事情的人，后续打他电话十几个都不接，接了后也是说向上反映单无果，也不肯给康慈健身其他能处理这个事情的人的联系方式。今天大电话后还说康慈万科本岸店已经转给乐体健身，他们不负责这事。但我是5月6号去找的他们，他们已经答应退费了，现在就没有理由把这个事情推卸给乐体健身。而且我当时买的也是康慈健身的私教课，没有理由去找乐体协商吧！
烦请相关部门负责人调查后，能给予我们消费者一个合理的反馈和结果！
工业园区便民服务员
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康慈感觉就是个骗子公司
这样的事例太多了，缺“德”！
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2018-7-25 14:52:19