我物业费三月二十号到期，十九号去交物业费，门禁卡非要带过去升级才能使用，不然二十号就进不了家门，物业公司是方便业主的，不是为难业主的，这点违背物业服务初衷，我提前交物业费，也没拖欠物业费，门禁卡的卡号或者户号都是唯一的，为啥非要带着卡升级，而且没拖欠物业费也不该停卡啊，物业明着说这是维护业主的安全，其实是捆绑物业费，不交物业费，就给你一星期升级一次，在此说明，我拖欠物业费，物业停我卡我没话说，我交费的停我卡不可理解，我不信物业系统不能在无卡状态升级卡
昆山市便民服务员
网友您好！张浦镇答复如下：市民反映的裕花园电梯梯控卡到期后需要升级，实为到期后市民需持电梯梯控卡至物业公司进行激活，激活后梯控卡方可使用。裕花园小区的电梯梯控系统为离线式系统，类似于公交车卡、燃气充值等ic卡，无法做到在线升级，梯控卡的使用期限到期后，系统将自动终止其使用。届时，业主需持梯控卡至物业公司激活后方可使用。如市民不方便持梯控卡至物业公司进行激活，可致电物业客服预约上门取卡，待卡激活后，再由物业公司安排专人送还卡片，物业客服电话：50338146。下一步，大直社区将进一步加强对物业公司的工作指导和监督，同时要求物业公司加大对电梯梯控卡激活工作的宣传力度，避免引起不必要的误会。市民如有其他问题也可与我镇民生110处理办公室或大直社区联系，联系电话：57440888、36835020。
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这物业公司多好，安排专人取卡，升级后安排专人送回来，这里的业主简直就是上帝
想多了，办事效率太差了，举报了才这么说，还没人享受过这上门取卡服务，下回试试看
总有一批物业的追随者帮着物业来说话可想而知
2018-3-18 16:31:31