今天去新区狮山路中国农业银行去办理业务,排队等候的人很多,我和爱人也在等候当中,时间过得真快,眼看就到11点了,我们要办理的业务要跑两个窗口,都要取号排队,我们今天时间特别赶,下午还的赶汽车,所以心中已经很是急躁不安了,担心时间来不及坐车,我们先排一个窗口马上结束了,不过已经11:15分了,另一个窗口的工作人员看到我和爱人都挺着急的,工作人员说没关系不要急,我10分钟左右吃好饭就回来替我们办理业务,按照银行的工作时刻11点下班,下午13点上班呀!没有想到的是这位大姐就花了差不多10分钟就把午餐吃好了又回到工作岗位上替我们办理业务,让我和爱人感动很是感动,我后面还有几位也是急得赶时间的客户,我在这里说声非常感谢您,我不知道你姓名,我偷拍了照片请不要生气,我看见了您工号1019!我们顺利坐上汽车了,在此我和我爱人祝你工作顺利,身体健康,不好意思耽误你中午休息时间了!希望贵公司也替我表扬一下这位工作态度热心的工作人员(大姐)!谢谢!
农业银行苏州分行便民服务员
尊敬的网友您好!您的发帖情况属实,该员工为我行新区支行柜员朱轶群。我行已将您的发帖内容转告朱轶群后,其笑笑说:“我每天都是这样服务客户的,我只是做了我分内的事情。”对此,我行通过晨会、转发朋友圈对朱轶群进行表扬,要求广大员工积极向朱轶群学习。感谢您对我行服务的肯定和支持,我行将一如既往的做好客户服务工作!
感谢急人民所急的人
农行好样的。加油。
2018-9-10 13:54:48