本帖最后由 sscwy1985 于 2017-12-5 19:56 编辑
尊敬的各位政府领导，各位论友：
之前投诉金辉地产，优步花园项目，将我家客厅顶部西南角，于楼上业主房屋落地强电线处，由于楼上业主管线不通，施工单位居然将楼板打穿穿线，直径15-20cm，破坏了我的房屋楼板结构，且修补方式为简陋的泡沫板吊模水泥的事宜。现在补充一些投诉依据和进展：
首先，是2017年8月22日交房后的二次报修拍照证据（集中交付报修没人理），且之前钥匙已留存物业，截止10月3日我收回钥匙，无人维修。
其次，感谢园区质监站的辛苦，投诉近一个月，才督促金辉地产给我的函件（还缺少维修工序说明）。函件中，金辉地产告诉我：浇筑楼板打洞穿线是正常的，我就这么维修了，我说没碰到钢筋就是没碰到，我说了算（照片呢？工艺呢？）！而且，以后我也不准备修了，就这样了，有本事你去鉴定，你去告我！你爱咋咋的！还提醒我，鉴定要掏钱的，你做任何动作前，自己掂量掂量，想清楚了！
再看看，金辉的所谓修补工艺，铁丝加pvc细管“吊模”（模板还会飞，拍照时就不见了，混点砂浆灌进去了结了，你金辉就不怕这样会出问题？），且楼上、楼下修补处一圈裂缝（请放大看图，真是好工艺，点个赞）！金辉以实际修复情况告诉我，这个工艺完全合格，修补就该有裂缝，告诉我这地方就这么修，还给你个证据气死你玩玩！你现在还不满意？我还不管你了！我不修了！
继续，还看看我家：同样是我家阳台管线不通，只在墙壁上开槽穿线，也不找线头了（谁告诉你国家强标墙壁也可以开槽的？），不通的管线放弃，随便给你拉一条结束。哦，我楼上的业主就是神，我就不如别人的待遇，我就该客厅顶被你金辉打个洞，就如你函件里所说，为了找到管线头，凭啥你金辉不能为了我把楼下的顶也给我凿个洞？我也想你金辉把我家堵的管线找出来，处理好！你金辉是不是认为我低人一等？
你金辉地产开发建设的“优步花园”项目，对于楼板该单项工程，系整体设计、施工和验收的。楼板作为单项整体工程，为房屋结构部分，一旦施工完毕，即不可再进行开孔等破坏楼板整体性的施工，否则将影响楼板的承重性和结构安全性。且在竣工验收的时候，顶棚批白，住建局也看不出有无开孔。隐蔽的动作，请不要简单一句：我有竣工备案！我就是合格的！来搪塞我！你金辉这么做就是在糊弄政府，忽悠业主！在我家，你金辉不仅进行了开孔工程，而且开孔达10余厘米，我自然对该项工程的安全性心生质疑，希望金辉能够站在业主的角度，切实考虑我方疑虑。
我作为消费者，该房屋的买受人，自然希望购买的商品房是无瑕疵，未经施工修补的房屋。
金辉作为出卖人，对于交付的商品房，有说明和释明的义务，尤其是在对该房屋楼板进行开孔这一影响楼板整体性施工的情况下。
知情权是我作为消费者理应享有，这是我的一项基本权利。在我向金辉提出要求，对楼板开孔及填补的方案进行投诉说明的情况下，金辉有义务对本人的诉求作出明确具体的回复：1.妥善修复！你有保修义务！金辉地产请提供之前维修书面维修方案和工艺（照片如果有的话，也请同步提供）。我不懂，但我可以去设计院等其他机构咨询！2.合理补偿，非赔偿，你耽误的是你甲方的时间和精力，请回归理性谈判。我不会再跟你们说说笑笑了，我发现对你们客气，是对自己的残酷。
综上，我买的房子是用来居住的，本人作为买受人，在接收该房屋后，全家将会住进该房屋，该房屋将是本人及全家人今后的居所，一个温馨的家。我不希望在搬进该房屋之前，对于该房屋的质量还忧心忡忡，提心吊胆。
工业园区便民服务员
网友您好，请提供姓名、联系方式、具体楼号。
工业园区便民服务员
针对您的投诉,据我委了解开发商反馈,开发商于2017年11月23日发函给您,就投诉内容进行了解释沟通,如您双方沟通协商不成,我委建议您可以通过司法途径保护您的合法权益.规划建设委员会
之前有过投诉贴，一样的，7-*金辉优步花园，邵先生，1801550****。请在帖子里隐藏我的个人信息，而且请把我的投诉照片也发给应诉端口。谢谢！
针对您的投诉,据我委了解开发商反馈,开发商于2017年11月23日发函给您,就投诉内容进行了解释沟通,如您双方沟通协商不成,我委建议您可以通过司法途径保护您的合法权益.
规划建设委员会
2017-12-5 20:01:25