葑亭大道599号金锦苑小区，11-27号晚间频繁停电，造成小区很多住户不便，火气大增。请问，这次停电是突发情况电力局抢修还是电力局白天已通知本小区物业有计划的夜晚检修？谢谢。
苏州供电公司便民服务员
尊敬的yeweiyehui网友，您好！针对您提出的问题，园区供电公司现作以下解答：您所在的金锦苑小区供电线路为葑亭变125亭苑1#线与147亭苑2#线，11月27日晚的停电属于突发情况的抢修。当天18:26葑亭变ii、iii段母线发生b相接地故障，导致电压异常。在葑亭变ii、iii段母线上有10条出线，125亭苑1#线便是其中之一。这类小电流接地系统为了寻找导致电压异常的原因，需对每条出线进行试拉，定位导致故障的线路，当晚共进行了两轮试拉，对用户小区所在的125亭苑1#线造成了两次停电，最终定位故障线路为131金茂线，故障原因为轨交施工导致的外力破坏（见图1）。配电线路的停电原因多样，有设备原因导致也有第三方责任与不可抗力原因导致。供电部门会定期立项更换老旧设备，减少设备故障的发生；同时也会加强巡视，尽量减少外力破坏，停电发生后抢修人员会第一时间赶到现场并尽快恢复供电。感谢您对我公司工作的关心与支持！
2018-11-27 21:26:01