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咨询疫苗事宜和投诉横塘街道社区卫生服务中心

2024-1-5 19:40:00发布次查看发布人:
尊敬的领导:
您好!非常感谢您的关心与帮助!
投诉问题:2018年4月8日上午,为预防疾病和增强体质,去横塘街道社区卫生服务中心注射疫苗,预防保健科某男医生业务素质低,服务态度差,敷衍了事。面对疫苗注射咨询不予具体回答,解释不清成人和儿童甲肝疫苗、肺结核疫苗的区别,以各种理由和借口不予注射,并且不予指明可以注射的地点。
咨询:请问苏州哪个医院可以注射成人甲肝疫苗和肺结核疫苗?注射时需要带上哪些材料?有什么其它注意事项吗?具体的时间和地址麻烦您告知下。
再次感谢您的关心与帮助!
高新区便民服务员 网友,您好!收到您的诉求后我局立即向横塘社区卫生服务中心了解情况,经核实:由于工作人员的回答问题较简单,解释不到位造成了您的误解,中心已对当事医生做出了批评教育,并要求中心工作人员提高服务意识、改进沟通技巧、提升业务水平,为居民更好、更专业地服务,在此对您造成的不愉快深表歉意。关于成人甲肝疫苗您可至森茂门诊部(狮山路新地中心8楼)咨询电话:13962186627,或凭居住证明(户口本或居住证)至居住地社区卫生服务中心登记后预约接种;目前市场上尚无成人预防结核病用的疫苗,新生儿可免费接种卡介苗。【苏州高新区卫生和计划生育局】
您好!这个电话说没有成人甲肝疫苗,并且这个医院又指定了一个电话仍然不能打甲肝疫苗,问题解决不了。

2018-4-8 09:44:56
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