中国建设银行（黄埭支行）（地址在黄埭春丰路与岳阳路交叉口），每天办柜面业务的人很多，但人再多柜面窗口只有2个，平均每人至少等半个小时以上，是否合理？能否解决？
建设银行苏州分行便民服务员
网友您好，我行已关注此事，请您通过私信提供您的联系电话，便于我行与您联系了解具体情况，谢谢。
建设银行苏州分行便民服务员
尊敬的客户，黄埭支行客户人流量比较大，我们分析了客户排队久的主要原因，此后我们会做好精细化管理，大堂经理根据客户办理业务的类型进行分流，尽可能将客户引导到自助服务区办理，对于窗口叫号设置已做优化，给您带来的不便，我们深表歉意。感谢网友对我行的关注。
2017-7-19 20:48:20