联系方式1391319****2015.9给女儿办了世茂英派斯的游泳长训班，75次，18个月。当时说实在游不完可以延期的。17年初失效了，联系延期，说当时是暑假班的时间，不给延期。到17.9延期了，又没有给我游泳卡。当时去了一次，没有卡不能游。到18年再找教练，才说原来的延期报手机号码可以游。当时时间到5月份。可是还有50余次，今年又游了近十次，剩下那么多次游不完啊。再找教练延期，死活都不肯。
从这次报名的体验来看，当时答应延期，但是每次去延期，都有各种理由各种借口，阻挠延期。好不容易延期了，又没有跟我讲清楚，可以报手机号码游泳的。而且当时去了前台，找前台拿卡，没有。也没有告诉我可以报手机号码游泳。导致这次延期有很长时间没有使用，导致最后游泳卡还是没有用完！

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姑苏区便民服务员 网友您好，经调解，当事人双方和解。商家同意延期，消费者表示认可。

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办卡伤不起，还是消费一次给一次钱来的实在

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2018-8-3 12:50:22