电信公司开通的套餐,虚假广告,涉嫌欺诈消费者,开通套餐时营业厅工作人员说199套餐包含不限流量,使用中发现手机上网达到40个g网速降一半,上网达到100个g 直接给你断网,根本不能正常使用上网,基本上就是智能机变老年机。实际上这个不限流量使用是有条件限制的,属于合同打折毁约的,工作人员在签订合同时应如实告知客户,属于特别约定,应该跟客户确认。现在既然签了合同,电信公司应切切实实履行(不限流量,不限网速)合同。望有关部门主持正义,维护广大消费者的权益!!!!!
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户,您好。对于您反映的问题,我们已有工作人员与您联系,并做了详细的解释说明,敬请理解。
支持维权,几大运营商好像都这么干,工信部也不发声,当默许了。
我的电话18914921224,希望有此问题的一起去维护自己的合法权益
我也办理了所谓的“无限流量”,99元/月,50m宽带一条(我老用户已免费升级永久100m)+2手机卡,当时营业厅的人就告知那只是广告而已,20g限速到128kbp/s,100g断网,在家wifi在公司wifi,至今用不完那20g流量,这玩意怎么说呢,就像你去超市买东西一样,商品条形码是否货架标牌一致,是否在保质期内,有些超市就爱干那些手段,把价格高的商品放到价格低的价格牌上,你买东西的时候一看好便宜,顺手就拿,付钱后一看发现不对,所以你必须要看清商品的条形编码是否与价格牌上的一致,当然还有保质期
我到20g了被限,感觉好坑也是电信求不限
我没有告知我有限速条款,我也不知道。这种不应该限速,限速以后还上啥破网啊!影响正常使用。电信玩不起就不要推出所谓的不限流量套餐,玩老百姓呐!!!
请你们讲信用一点!别做奸商,别耍赖,欺骗消费者。别忘了你们是冠以“中国”电信这个称号。别为中国抹黑!
三家都一样。
苏州电信这个行为在湖南已经被定为违法广告了,这边如果电信不能给一个说法,建议向工商举报,要求苏州电信停止发布违法广告。
具体信息在网上可以查到:
https://baijiahao.baidu.com/s?id...r=spider&for=pc
2018-8-28 12:24:44