坐标：浒墅人家三区12栋7楼住户投诉对象：804（或805/806）投诉内容：根据《＜中华人民共和国环境噪声污染防治法＞办法》草案第四十五条规定。法定休息日，节假日全天及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。施工装修时间：工作日8时-12时，14时-18时。节假日全天禁止施工。
我是上班族，由于工作原因晚上凌晨休息，一般早上8点以后起床。今年4,5月开始，开始清晨6，7点被电钻钻醒，被很重的砸敲东西的声音吵醒。楼上好像是自己有空才来装修，主要是节假日全天（早6晚7）装修，周内也有2天左右清晨装修，导致工期非常长，已经长达5~6个月以上（可看我朋友圈截图，确认时间）。在法律规定时间装修是正常的事情，我不会多说什么。但完全不遵守国家规定的装修时间，节假日和清晨装修，对我和家人的睡眠质量影响极大，因为多次早上被电钻钻醒（节假日全天被电钻轰吵），本人睡眠不足，白天上班没精神，年纪轻轻却时常有犯恶心，耳鸣，胸闷的症状。本着邻里和睦的原则，从未投诉，忍了好几个月，耐心等待装修结束。但是工期实在太长，本人近期试着去敲门劝说，完全不开门，不理会！！！后来试着投诉给物业。物业给的反馈是只能劝解，不能有进一步的措施！！！物业也去劝解了，但后期这种情况还在持续！！！今早（9/28 周四）6点又被重砸东西的声音砸醒，物业还没上班，无奈选择报警，社区民警非常耐心和善的听我说完，说会去劝解，1-2分钟就看到民警骑着摩托走了。民警刚走，楼上敲砸东西的声音加大变重！！！频率变快！！！持续时间变长！！！完全像是在泄愤！！！一直到我出门！！！
诉求：国家规定装修时间：早8点-晚6点（中午12:00-14:00停工），节假日不许装修。请物业负起管理责任！！！不要让居民像住在工地上的感觉！！！不要让坏人如此猖狂！！！让本人一再退让，忍无可忍！！！请物业询问楼上：预计工期还有多久结束？？（如果能尽快结束，本人可以接受7点开始施工！！！）施工装修时间：工作日8时-12时，14时-18时。节假日全天禁止施工。能否保证在法律规定时间内装修？？请楼上签下保证书！！！因为实在是毫无信用可言！！！对于多次劝解，仍无视法律，无视邻里和睦，毫无道德可言的行为，为什么不能断电断水处理？？？你们的不作为，就是助长违法行为！！！对于即将到来的国庆长假，本人可以想象家里将像工地一样的轰鸣，无比的焦虑！！！楼上的装修对我和家人的身心造成了长达半年的伤害，也让我对小区物业和国家法律执行情况无比失望！！
如果物业和社区民警不管，请问哪个部门可以管理？
高新区便民服务员
网友，您好！根据诉求人反映的情况，物业工作人员已至浒墅人家三区12幢805室上门劝说，要求其在装修规定时间内装修，以免影响附近居民正常休息，该业主表示今后会注意。在此期间，给您造成的不便，敬请谅解。今后有问题您也可向物业管理处或门岗保安反映，我们会及时安排人员上门劝说，联系电话：66716020。【浒墅关经开区】
今早又是同样早上6点半被楼上的闷锤砸醒，然后接连不断猛砸，请问何时可以回复解决？
每次都是调解，如果调解有用，我还会一直被迫早醒吗？请至少给他们断水断电的口头警告！！国庆7天不许施工！！否则我会给区长写信，给市长写信，一直到事情解决为止！！如果还不能解决，等他们装修好入住后，我也会用办法，让他们体会到我现在忍无可忍的感受！！
2018-9-28 11:38:22