中国移动唯亭镇金陵路288号微信点赞活动宣传与实际不符
2017年12月29日微信群收到关于唯亭镇金陵路288号中国移动营业厅的活动,
活动标题为:唯亭中国移动智能家居盛大开业
其中有微信朋友圈集赞免费送,
按找要求集齐赞后,未能兑现免费送礼物,
要求必须提供身份证办理2张中国移动的手机卡后才能领取,
但宣传广告纸和现场宣传资料上均为显示有此项要求,此次活动可能涉嫌违法。
还请帮忙调查处理,非常感谢。
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。我公司唯亭营业厅开展的集赞领礼品活动为凭身份证新入网客户参加,因宣传版面有限,具体细则详询店内工作人员。因您未提供号码,暂无法核实您的办理情况。如方便,烦请您通过论坛“消息”系统提供您的手机号码,我们将安排专人与您联系。感谢您支持中国移动。
工业园区便民服务员
网友您好,根据您反映的情况,现答复如下:经园区市场监管局唯亭分局执法人员现场核实,相关宣传板已撤除,但店方确认该宣传板确为该店所有。店方表示集赞送礼品与办手机卡是一个整体的营销活动。因受版面所限,活动内容无法完全展示,但已标明提示信息“详情请咨询店内员工”(举报人提供的照片已呈现)。同时店方现场已说明要求举报人办的手机卡并不收取费用,相反还赠送了50元话费(卡内预存)。综合以上材料,无证据表明商家存在欺诈或者诱导消费之情形。我局已指导该商家在今后的营销活动中对参与条件及细则作出更详细的说明。同时建议广大消费者在参加类似营销活动前宜先行咨询商家,待各种细则及限制条件清晰后自选选择是否参与。
呵呵,移动还有新用户入坑!?心有多大~~
2017-12-30 11:44:13