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石门县铁通不退话费

2018-7-10 0:12:37发布42次查看
多年前办了铁通的公用电话，现停办并退费，但交费单子遗失。最近去石门铁通营业点办退费，营业点工作人员以各种理由拒绝退费。比如让我去找石门县火车站总部，但跑到总部，回复说必须在营业点办理。比如又推辞电脑没联机，但互联网时代骗谁呢?比如又说银行无凭证不能取款，我说银行可挂遗失，然后也可以取。
最后回复第二天答复我，现己过去一周，仍无回复。服务态度极其恶劣!
铁通找谁投诉?
2018-06-23 09:56:33
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