燃气公司上门检查天然气表说表有问题需要更换，两天后上门更换以后说我总共欠了他们接近3000元天然气费用，居民用气都是先充值在用气的，而且两年检修一次的气表去年10月还去买了300个字的气呢，不能理解他们的计算方式现在已经被停气不能烧饭不能洗澡影响了正常生活。
高新区便民服务员
网友：您好！据查用户为东浜新苑47幢304。您家使用的是预付费燃气表，预付费表的电子部分因受环境等因素的影响可能会发生故障（如：液晶显示不准、没电不关阀、购气量用完不关阀等），因此，我司在与用户签订的用气协议中已告知用户以机械表读数（计量部分）作为结算依据，您家换下来老表的机械读数为2510m3，实际购气量是1601m3，超出909m3，贵户从2013年12月20日至2017年12月22日，四年间未购气，如您对老表的机械读数有疑义可申请表具校检，我司将您使用的燃气表送苏州市计量所进行检定，判定表具的计量是否准确，以上解释不知您还有什么不清楚的，如有疑问可致电我公司，谢谢！感谢您对我公司管理及服务工作提出的意见和建议，我们会不断提高服务质量，加强与用户沟通，为区域内用户提供优质高效的服务。【华润燃气】
网友：您好！据查用户为东浜新苑47幢304。您家使用的是预付费燃气表，预付费表的电子部分因受环境等因素的影响可能会发生故障（如：液晶显示不准、没电不关阀、购气量用完不关阀等），因此，我司在与用户签订的用气协议中已告知用户以机械表读数（计量部分）作为结算依据，您家换下来老表的机械读数为2510m3，实际购气量是1601m3，超出909m3，贵户从2013年12月20日至2017年12月22日，四年间未购气，如您对老表的机械读数有疑义可申请表具校检，我司将您使用的燃气表送苏州市计量所进行检定，判定表具的计量是否准确，以上解释不知您还有什么不清楚的，如有疑问可致电我公司，谢谢！
感谢您对我公司管理及服务工作提出的意见和建议，我们会不断提高服务质量，加强与用户沟通，为区域内用户提供优质高效的服务。
【华润燃气】
所谓购气已经记不得了。每两年检测一次气表检测不出来是坏的，自己制定的规则先购气在消费的现在有问题就要用户买单立场不成立，不要应为是央企就可以乱来。这已经不是钱的问题了一口气以洗了三天冷水澡了。如果贵公司可以证明气表是我人为损坏可以去法院告我，我也接受。不然就是你们自己的责任。绝对不服
胳膊斗不过大腿的
就就这脾气，最近一直在看为何说崖山之后无华夏
2018-5-28 22:18:57