上次发帖反映过，卡上余额不足10元就不能刷了，是不是坑爹？就是说卡里始终都押10元在里面，刷的钱都是实时扣除的，卡上余额低于乘坐价格的时候不是就自动不能刷了吗？（不存在透支现象）为什么要设置低于10元就不能乘车了？真心不想用这个市民卡了，等卡里钱用完直接放弃，如果卡里余额能全部退回立马退，为了退10元押金要我去你们营业厅办理吗？还是支付宝乘车码方便，不用充值，用一次扣一次，不知道市民卡是怎么想的？有什么电话可以帮我办理余额全部退款吗？
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，因扫码是脱机完成，即用户后台账户扣款存在滞后，当用户出现连续多笔扣款，会出现账户余额不足，为遵守人行关于电子钱包不得透支的规定设定10元的限制。如不需要，可以拨打客服热线962026提供信息后核实处理。
必须到营业厅当面签字结清.
个人觉得电子市民卡根本不需要押金，又不是实体卡，就是个账号而已。现在支付宝也能扫描乘坐公交车了，不需要押金，不需要充值，现刷现付，也有优惠，合理得多。这样下去没人会继续使用电子市民卡。有问题不改，最后只会被淘汰。
就算手机刷卡扣款滞后，刷完卡至少人还在公交车上吧，不可能刷完卡再去其他公交车上刷，在公交车上这段时间足够扣费了。歪理
2018-11-29 16:21:46