因小孩在在万宝广场内的小飞象游乐场玩耍，不慎撞到了游乐场内的固定栏杆的螺丝上 造成孩子脸上划上一个小口子，自己带到医院打了破伤风和缝一针。
1.游乐场内有一段墙面未包裹，安全设施未到位，也许会造成其他小孩子更大的伤害，建议有关部门检查，监督到位
2. 小孩出现这个问题，商家也未积极配合，也没主动关心过，态度过于冷漠
3. 商家只是说按照公司规定需要提供户口 社保 等等证明复印件，但是未一次性告知~已经为这事情 单独跑过几次，还不知道 要跑多久。
4. 商家工作人员态度冷漠~
5.作为家长也很心疼小朋友 毕竟脸上有一个小口子，还在家里休息两天，自己开车来回去医院~
但只是要求商家只需要报销发票的费用~ 也就几百块钱，~但商家态度上说是给报销~但是都来回跑几趟了~都搞不定~
毕竟还有好多小孩子在游乐场里玩耍 ，安全保障 真的很重要~请商家积极改善问题，并勇于承担问题，不要逃避问题 ，
请在有关部门多关注下~也请其他家长多注意 看好自己家的小朋友~
吴江区便民服务员
市民您好：经市场监督管理局确认，商家表示可以赔偿医药费，市民可直接去店里办理手续，松陵市监分局已责令商家规范经营行为，加强设施的安全性。谢谢您的关注！
市民您好：您反映的事件我们已关注，请方便的时候后台私信下您的联系方式，以便部门核实后回复。
估计没有找到上层领导，或者是商家看你一个人好欺负，多找些人闹场才能解决问题
2018-10-20 14:37:44