尊敬的市民“大象大象大象”：您反映的邮件于10月19日上午派送至小区自提柜，系统发送短信取件码通知收件人领取，系统显示当天晚上19：:16分已成功取件，如您有疑问可联系新区投递部：68251248，感谢您对邮政的关心与理解。
对于回复深感失望，在此想请问邮政局：
首先再次声明，本人没收到邮件，也没收到你们任何取货短信.
邮件号：9893706235788
苏州邮政局便民服务员
尊敬的市民“大象大象大象”：接您反映问题后，新区投递部负责人与您取得联系并协商解决问题，您表示认可，感谢您对邮政的关心与支持。
你签收了吗，如果签字了那就代表你收到了
没有签收，没收到取货短信，没收到货，啥也没收到，他们就说依他们的内部系统显示物品已取走了，就不管了.强盗逻辑.
邮政储蓄哪天他们单位要花钱了，是否只要在他们的系统上做一下操作，那储户的钱就都归他们了，他们有系统显示就够了，不用管他人，也不必遵从法律，他们是老大，
现处得结果是由送货员负责赔偿，感觉送货员也不容易，只收了一半货款，但在此还是要说邮政部门的服务真是太差，打电话投诉了几次，只作记录而不作答复，答复了一次也是没一点实意，真心没民营公司态度好，这种企业没国家撑着早晚会倒闭.
出了问题就怪顾客或送货员，而不去寻找他们整个流程中哪个环节出的问题，官腔十足.
lz出来说说怎么解决的？
2018-12-3 13:46:03