常熟信一景天花园物业，38幢住户问你们：
1，办理了小区通行证每天进小区要盘问，出入证有什么用？
2，门口杂物放了几天怎么不见人清理？见照片
3，门禁坏了半个月了，住户门都进不了，为什么不修？见照片
4，电梯门外贴满广告，门卡住了出问题谁负责？见照片
5，电梯里老鼠，广告怎么回事，光收钱不办事？
6，门口报警响了20天，反映你们怎么不见来消除？
住户交了物业费得到这样的结果，南都物业就这样服务的吗？跟你们反馈多次不解决，借贵论坛反应反应，看能否改善。
常熟市便民服务员
“常畅言”网友，您好：根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下：1、经了解核实，小区内业主办理了小区出入证不代表业主拥有车位。小区车位实行先到先停的原则。对小区内没有固定车位的车主。门口秩序维护员根据小区内停车情况进行查询。没有临时车位时不允许进入小区。防止妨碍通道和其它车辆的正常行驶。2、门口物品为业主装修送材料的架子，第二天已经取走。3、门禁系统不能正常使用，巡逻发现上报后，当天联系弱电公司进行维修。4、电梯门的广告收入，是属于公共收益，其收益归全体业主。广告安装时已经考虑其稳定性，不会卡住门。5、针对电梯乘坐区域里有死老鼠问题，物业在排查，保洁过程中确实没有发现，今后物业将每月加大灭鼠次数，杜绝此类事件发生。6、门口报警系统是由监控中心主机进行控制。发生故障监控中心会显示报警。如果发生报警，巡逻秩序人员会立即到现场查看和处置。如属于设备故障问题，会立即联系维保单位到现场进行维修。感谢您的关注。
看看照片吧：：：：：
本来就是垃圾物业
电梯怎么是地板的？广告是要给物业钱的
南都物业领导看了吗？
南都物业视而不见？
“常畅言”网友，您好：
根据您反映的情况，经虞山镇核查，现答复如下：
1、经了解核实，小区内业主办理了小区出入证不代表业主拥有车位。小区车位实行先到先停的原则。对小区内没有固定车位的车主。门口秩序维护员根据小区内停车情况进行查询。没有临时车位时不允许进入小区。防止妨碍通道和其它车辆的正常行驶。
2、门口物品为业主装修送材料的架子，第二天已经取走。
3、门禁系统不能正常使用，巡逻发现上报后，当天联系弱电公司进行维修。
4、电梯门的广告收入，是属于公共收益，其收益归全体业主。广告安装时已经考虑其稳定性，不会卡住门。
5、针对电梯乘坐区域里有死老鼠问题，物业在排查，保洁过程中确实没有发现，今后物业将每月加大灭鼠次数，杜绝此类事件发生。
6、门口报警系统是由监控中心主机进行控制。发生故障监控中心会显示报警。如果发生报警，巡逻秩序人员会立即到现场查看和处置。如属于设备故障问题，会立即联系维保单位到现场进行维修。
感谢您的关注。
小区有业主委会啊，可以和业委会主任反馈解决啊，我看看都是鸡毛蒜皮的事，业主委员会应该能解决啊
2017-11-11 09:46:09