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投诉枫情水岸电梯及车库没有电信信号

2024-1-1 4:54:36发布次查看发布人:
相关部门领导好:
我是园区枫情水岸小区业主,本人现有孕在身。今天乘坐小区电梯再次被困十几分钟,心中充满恐惧和害怕!
我很不解的是这是我第二次被困在电梯里面了!前几天已经有过一次被困,马上联系电梯内警铃及时得救,并且听说不只是我一个人反映情况了,之前也有人反映过情况,电梯也随之进入维修状态。
大概过了3天左右吧,电梯恢复使用,说真的我还是心有余悸的,但是看它已经运转了2天放松警惕,今晚再次承梯,结果从-1刚刚到了1楼就不动了,并且马上没有数字显示,门也打不开。我就这样再次被困,这次电梯门一直紧闭,更重要的是我的手机没有信号,中国电信的手机根本没有信号!想跟外界求救都没有办法!
1问:为什么一部刚刚维修过2天的电梯又坏了?是没有修?还是修好了又坏了?
2问:电梯是否修好有没有第三方鉴定或抽检?不能你说修好就修好吧!这样随随便便的投入使用真心不如责任啊!
3问:你是在拿别人的生命开玩笑嘛?还是在赌没有修好的电梯不会坏!?
4问:到了今天2017年,小区地下车库唯独没有电信信号?这是谁的责任?
以上,请领导重视!并给出改进意见!感谢!
联系方式:18914071913 胡女士

苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户,您好。对于您反映的问题,我们已有工作人员与您联系,并做了详细的解释,感谢您对电信的理解与支持。
工业园区便民服务员
网友您好,针对您反映的情况,社区居委会立即与小区物业公司沟通协调。物业公司表示,接到居民反映电梯故障,及时联系奥的斯电梯工作人员进行维修处理,现已恢复正常使用。小区内电梯每月检修两次,由奥的斯电梯派专业检修人员上门检修,并做好检修记录,张贴在电梯内。具体检修、维修的相关情况,您可前往物业进行查询。对于近期故障频次较高的情况,社区居委会已提醒物业公司督促维保单位加大巡查维保力度,出现问题及时张贴提示,尽量避免电梯带病运行。针对地下车库无信号,物业已联系电信在小区内加设电信信号发射器,可拨打电信服务号(10000)咨询相关进展。相关情况居委会工作人员已跟您电话沟通解释。如有需要,您可直接向物业(62858222)具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
2017-6-16 22:20:23
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