投诉天韵苑和田小区的物业，太垃圾。
1、小区门口永远都有电动车载客，门卫从来不禁，因为已经相互认识了，所以也就不管了。
2、小区内汽车乱停乱放，缺乏管理，导致好好的路都都停满了车，路窄了出行不便而且危险。
3、小区电梯经常坏，三番五次坏，电梯质量差到爆。
4、小区内藏有贼窝，经常偷盗电瓶车和电瓶。朋友电动车刚买几个月，被偷了。
5、小广告到处都是，门、墙上，除了贴的还有印的。
小区脏、乱、差。
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：1.关于小区电动车载客情况，今后会加大力度管控，由于部分载客人员居住在本小区，带来一定的困惑，但物业管理部门会严格执行实施监管。2.关于车辆乱停的问题物业方在这方面进行了改进，同时门岗也加强对非本小区车辆的管控与巡查，现对小区违停车辆进行锁车并张贴违停告示，采取严格化的监督管理。3.天韵小区交房到接收管理由于电梯年数已久，有些零部件难免会出现故障和损坏，同时物业主管部门第一时间会通知项目维保维修单位及时抢修，除特殊情况外需要一定的时间维护，基本能完成抢修时间段，同时并做好相关的安全提示工作，另外由于拆迁小区没有这方面维修基金，加上年数久后维修费的金额巨大，物业管理方也在针对这一方面走相关流程上报给有关部门，不足之处，敬请谅解，今后改善服务质量。4.关于小区电瓶车偷盗等相关问题，物业管理方经过政府方的大力支持并在小区内装置了10个充电桩车棚并安全好监控，来统一管理好小区的电瓶车，同时加强对巡逻人员的区域巡视，防止发生偷盗事件，由于小区较大，人员复杂，物业管理方也经过考虑后，并上报相关辖区片警派人加强对小区的巡查力度，希望今后一步步能得到缓解。5.关于小广告的问题，物业管理方一直在持续做好清理工作，由于这些人进入小区都把物品隐藏带入，很难发现，从上月起管理部门要求门岗，监控时刻注意这些人进入小区的活动范围，如有发现立即上报给派出所，同时已对涂有印章的小广告进行清理，现已整改完，以上几方面问题，物业管理部门会开会谈论这些把不足之处尽量完善，同时希望相关业主能理解包容一些，带来不便之处敬请谅解，同时今后愿给小区广大业主一个安全良好的坏境。附图片吴中高新区管委会
网友：
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况回复如下：1.关于小区电动车载客情况，今后会加大力度管控，由于部分载客人员居住在本小区，带来一定的困惑，但物业管理部门会严格执行实施监管。2.关于车辆乱停的问题物业方在这方面进行了改进，同时门岗也加强对非本小区车辆的管控与巡查，现对小区违停车辆进行锁车并张贴违停告示，采取严格化的监督管理。3.天韵小区交房到接收管理由于电梯年数已久，有些零部件难免会出现故障和损坏，同时物业主管部门第一时间会通知项目维保维修单位及时抢修，除特殊情况外需要一定的时间维护，基本能完成抢修时间段，同时并做好相关的安全提示工作，另外由于拆迁小区没有这方面维修基金，加上年数久后维修费的金额巨大，物业管理方也在针对这一方面走相关流程上报给有关部门，不足之处，敬请谅解，今后改善服务质量。4.关于小区电瓶车偷盗等相关问题，物业管理方经过政府方的大力支持并在小区内装置了10个充电桩车棚并安全好监控，来统一管理好小区的电瓶车，同时加强对巡逻人员的区域巡视，防止发生偷盗事件，由于小区较大，人员复杂，物业管理方也经过考虑后，并上报相关辖区片警派人加强对小区的巡查力度，希望今后一步步能得到缓解。5.关于小广告的问题，物业管理方一直在持续做好清理工作，由于这些人进入小区都把物品隐藏带入，很难发现，从上月起管理部门要求门岗，监控时刻注意这些人进入小区的活动范围，如有发现立即上报给派出所，同时已对涂有印章的小广告进行清理，现已整改完，以上几方面问题，物业管理部门会开会谈论这些把不足之处尽量完善，同时希望相关业主能理解包容一些，带来不便之处敬请谅解，同时今后愿给小区广大业主一个安全良好的坏境。附图片
吴中高新区管委会
2018-9-15 12:40:20