关于购房正式合同与草签合同部分内容不一致的情况反映 苏州市吴中区住建局、吴中区消费者权益保护委员会：你好，我和老伴于2017年6月3日全额付款购买了苏州中新万科房地产有限公司开发的，位于苏州吴中经济开发区郭巷街道东方大道路1088号（地号为：吴国用（2015）第0640848号）公安门牌号为《独墅湖西玲珑花园》11幢2706室精装修商品房，建筑面积为109.96平方。2017年6月3日付款后草签合同，了解到精装修房的标准和装修改造协议及附件一的内容。我们夫妻俩人并在装修改造协议上签字。2017年6月13日在草签的基础上，正式签了苏州市商品房买卖合同，编号：苏房商吴中合同201706130045；工商备案号：05000900420160818。经仔细对比正式合同和草签合同，在储藏室+设备平台、南阳台（主卧外侧）的地面、窗等方面存在很大的差别，正式合同交房标准低于草签合同。譬如，草签合同装修改造协议中储藏室+设备平台及南阳台（主卧外侧）地面为实木复合地板+地暖；正式合同上述地面反而为：混凝土地坪，而且没有地暖。我们认为正式合同和草签合同存在差别的原因是：而且2017年6月3日我们夫妇在装修改造协议上签了字，而装修承建方未签字，当即询问销售员郭**，他回答：房子尚未封顶，装修改造方还未确定，要过一段时间才能签字盖章。后来，本人反复多次询问销售人员郭**、销售主管单先生，他们都不正面回答，而用“时间节点未到，装修公司未定”，“我们万科不会欺骗你们”来搪塞敷衍我们。现在时间已到2018年3月份，11幢楼早已经封顶，签合同已过去9个多月，距离合同上确定的交房时间：2018年底，亦只有数月时间，装修改造协议装修承建方至今仍未签字盖章。为了避免交房时产生不必要的矛盾和纠纷，更好地保护消费者合法权益，特此向贵单位反映，请你们协调开发商解决我们的合理诉求。附件：（1）装修改造协议； （2）附件一：百变空间（储藏室+设备平台）交付标准及装修材料；（3）正式合同住宅交楼标准。 此致
敬礼
夏先生（1896210****）陈女士 2018年3月11日
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、据与开发公司核实相关情况，客户于2017年2月26日认购该套住宅，并于2017年6月13日签署《苏州市商品房买卖合同》。2、关于该楼盘装修交付标准，在项目现场均有公示，根据开发公司提供的草签合同与正式合同，内容一致，客户也分别签字确认。3、开发公司表示装修改造协议将于2018年5月31日之前交与业主。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、据与开发公司核实相关情况，客户于2017年2月26日认购该套住宅，并于2017年6月13日签署《苏州市商品房买卖合同》。2、关于该楼盘装修交付标准，在项目现场均有公示，根据开发公司提供的草签合同与正式合同，内容一致，客户也分别签字确认。3、开发公司表示装修改造协议将于2018年5月31日之前交与业主。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-3-12 22:34:35