九龙仓二期高层建筑质量差，不知道竣工验收的时候是怎么通过的。卫生间下水管漏水、门窗开关有异响等小问题不说，更重要的是在结构和设计上存在施工严重质量问题和设计缺陷。1、 主卧天花板不明原因凹陷，导致楼板四周高中间低凹凸不平，肉眼明显可见。交房验收前开发商发现房间中心位置有部分净高不够，会导致不能通过验收，居然将楼板中心位置约1.5平米的楼板磨平，严重损伤楼板结构强度和厚度，导致楼板底层钢筋保护层厚度不足，影响楼板强度和耐久度。作为业主，当我躺在主卧的床上，我时刻担心天花板会不会突然有一天陷下来，被它砸伤甚至更可怕的后果。楼上的业主会不会担心躺在床上会不会突然掉到楼下来。在与九龙仓开发商及其施工单位的多轮沟通下来，对方承认是质量问题，但处理态度极其消极，推诿了事，始终不能给与一个令人满意的处理方案。
2、 北卧室和客餐厅及其他房间地坪有2-3cm高差。按照使用的功能性来说，厨房、卫生间、阳台，为防水需要，与房间其他区域有一定的高差，是属于合情合理的。但九龙仓的房子在北房间卧室的地坪居然与其他室内区域存在2-3cm的高差。装修时铺地板考虑全屋找平需要找全屋的最高点时，需要把全屋的地坪向上垫高2-3cm，若加上水电管线和地暖管线，全部装修后净高会比正常情况下损失更多的净高。
针对这个问题，九龙仓的客服和施工单位给与的解决方案就是让我自己把全屋的地坪砸开，然后再重新找平，并且他们说保证不会影响楼板质量，且不说这样一来装修我要增加多少冤枉成本，不知道我楼下的业主听说我把全部地坪砸开他会做何感想。明明是设计缺陷和质量问题，九龙仓的工作人员居然声称所有的改造费用应该由我业主自行承担。从九龙仓今年5月初交房至今已有半年时间，在向九龙仓物业及客服多次反映上述情况后，对方处理态度消极，时至今日仍未给出合理满意处理方案。对方施工单位极力推卸责任，认为虽是质量问题，但不影响居住（我不太清楚施工单位的是不是认为只有哪天房子倒了，塌陷了，楼板断了才叫影响居住），每次说所谓的解决问题，就是要通过各种手段方式向我证明这个质量问题真的不碍事的，或者是提出一些让我听不懂的专业术语的整改方案（事后经本人向专业人士请教，他们所谓的解决方案属于国内理论阶段的技术，需要非常专业的施工技术，实施难度大且整改效果难以评估。）明显是打算敷衍推诿了事，极其不负责任。在与九龙仓相关部门人员沟通无果后，只能向政府相关部门求助，望政府相关部门能敦促九龙仓开发商，针对事实存在的质量问题，给予我一个满意的解决方案。我与11-17日寒山闻钟投诉，开发商回复管理员：：1、主卧顶板不平问题已责令开发公司全面检查，开发公司反馈会查明原因后按《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）进行处理。2、 北卧室地坪高差问题，经核查同施工图纸相符，符合设计要求。 此复，感谢你对我们工作支持和理解！ 吴中区住房和城乡建设局
而一直在11-20日并没有开发商任何相关处理人员联系我！针对网站的回复我提出以下质疑：
从网站反映此问题直至截止今日九龙仓相关售后处理人员并未联系我们，针对问题1：他们所回复的：“会查明原因后按《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）进行处理“ 此原因究竟是什么？整改方案是什么？什么时候修？什么时候修好？修完之后质保期怎么算？？中间不能入住的损失怎么赔偿？。。。第一次和他们反映此问题是在7月份，中途沟通过好几次，沟通人员态度极其消极，请相关部门予以敦促开发商尽快予以处理。对于问题2：作为业主不明白为什么会有这个高度差？请开发商给予合理解释，另外他们所说的照图施工，难道图纸会显示地坪高差？明显是施工质量问题，请开发商不要回避，给出规范范围，并且修复至不影响我们装修的程度，否则装修中因此所增加的费用应由开发商承担。此外这一动作对楼板的影响也要存疑！如果高差超过规范，那我会找质监站来检测。请开发商尽快给出具有诚意的解决方案！
吴中区便民服务员
网友：您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：1、主卧顶板不平问题已责令开发公司全面检查，开发公司反馈会查明原因后按《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）进行处理。目前，开发公司表示：业主不同意开发公司提出的处理方案，同时业主也未提出自己的处理方案，仅向开发公司提出较大额度的赔偿要求。目前双方暂未协商一致，也无法推进维修处理工作。建议业主与开发公司进一步协商或者走司法途径处理。2、北卧室地坪高差问题，经核查同施工图纸相符，符合设计要求。开发公司表示该问题已向业主解释清楚。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
网友：
您好！您反映的问题已收悉。现答复如下：1、主卧顶板不平问题已责令开发公司全面检查，开发公司反馈会查明原因后按《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第80号）进行处理。目前，开发公司表示：业主不同意开发公司提出的处理方案，同时业主也未提出自己的处理方案，仅向开发公司提出较大额度的赔偿要求。目前双方暂未协商一致，也无法推进维修处理工作。建议业主与开发公司进一步协商或者走司法途径处理。2、北卧室地坪高差问题，经核查同施工图纸相符，符合设计要求。开发公司表示该问题已向业主解释清楚。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
邻居我跟你遇到的问题类似，我是北边阳台的屋顶倾斜，一面高一面低，土建的人来各种甩锅
2018-12-6 09:41:35