您好。苏州荣域花园物业遇事推诿,3幢这幢楼的雨水管破裂,导致在2楼和3楼的住户家里漏水,物业表示是谁家漏水谁家修理,请问这种情况是不是要动用维修基金,物业表示不会带头处理这件事情, 还请给部门领导深入调查此事。
工业园区便民服务员
网友您好,针对您所反映的情况,社区居委会立即与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示,前期已多次派专业维修人员至现场检查处理,目前双方正在进一步商议维修方案,后续,如确需动用维修基金,物业可协助做好业主意见征集及维修基金申请等相关工作。如有需要,您可直接向物业服务企业(65697027)具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
2018-8-3 10:45:40