尊敬的领导我要投诉苏州虎丘区文昌路上的恒基旭辉城即鸿文雅苑。事情如下： 1.三个月前装修，发现承重梁里面有木头（2018.8月份），明显的施工质量问题，豆腐渣工程。反应到物业，物业第一次很嚣张，随后投诉到寒山闻钟，物业赶紧说好话，送了个小礼品和一些水泥黄沙，我急着装修就没有追究就算了。问题照片如下：2.半月（2018.11.07）前发现墙上渗水，如图，报物业去了，物业说你把水管切了导致屋顶水下不来，渗水到家里；还怀疑我水管漏水，叫我砸墙。可怜没切水管的时候，屋顶就下不来水，和水管半毛钱都没关系，如下图，这个物业大老爷放着显而易见的问题不解决，却叫我砸墙，这是何等的敷衍。于是我只能自己把楼顶浇了坡度把水导出去。3.正好下大雨再次发现做了封闭阳台的地面也是潮湿，于是怀疑露天阳台是否漏水渗水进来，于是待雨停了两天敲开地面已经贴好的砖，真是触目惊心啊，水多得可以照出人了，要知道这还是雨停了两天后的积水状态，地下的防水层全是水，请看图片这个时候，物业又来扯了：你已经破坏了现场，我没有当场看到，水是你们破坏了现场流下去的。妈逼的已经过了两天了，要是它房屋防水层没坏，上层的水早就蒸发干了，怎么会流到下面去呢？从来没有遇到这么恶心的物业，真是史上最恶劣的物业了，旭辉地产的口号是用心构建美好生活，现在完全是用心扯皮构建豆腐渣工程。在此，我要向党，向政府揭发此无良开发商的丑恶嘴脸，他们第一次为了堵我口的礼品，黄沙水泥我都退给他们去，我就要讨个说法。我相信在习总书记的领导下，政府一定会给我个合理的说法。 我的基本的述求是：1.退了此豆腐渣工程房子；2.房产商赔偿我装修的损失；3.房产商彻底修复房屋漏水和木头横梁，恢复房子原样。在没有合理的答复前，我会一直在各大网站，政府机构，中央政府那边投诉。
高新区便民服务员
网友：您好！针对你反映的问题，我站工作人员于11月26日与建设单位关工作人员取得联系，约定11月27日中午12时同业主，建设及施工、监理等单位相关人员至鸿文雅苑28栋907室对所涉投诉问题进行调查，情况如下：1、因男业主沈某某出差，故到场为女业主李某某（联系电话为139131630**）。2、梁内木块问题经了解，房产公司、施工单位与业主于10月20日前已达成处理协议。3、天沟积水问题房产公司于8月20日前完成维修。现场查看发现业主已将原排水管割除，改变了排水路径。4、墙面漏水及阳光房地面潮湿的情况，经现场查看，为业主装修改变使用功能及不当装修施工造成。业主在原设计为露台的一半部位搭设阳光房，另一部分露台则铲除了防水层及以上所有构造措施。5、根据苏州市《建设工程质量投诉受理处理工作程序》的规定，“质量投诉中涉及经济补偿和纠纷的”及“涉及擅自改变房屋结构和使用功能以及装饰装修不当引起的；”投诉，不在质量投诉受理范围，建议投诉人就此部分与责任单位协商，或进行诉讼，依法维权。6、我局质监站工作人员向女业主李某某告知了投诉处理的情况。【住建局】
网友：您好！
针对你反映的问题，我站工作人员于11月26日与建设单位关工作人员取得联系，约定11月27日中午12时同业主，建设及施工、监理等单位相关人员至鸿文雅苑28栋907室对所涉投诉问题进行调查，情况如下：
1、因男业主沈某某出差，故到场为女业主李某某（联系电话为139131630**）。
2、梁内木块问题经了解，房产公司、施工单位与业主于10月20日前已达成处理协议。
3、天沟积水问题房产公司于8月20日前完成维修。现场查看发现业主已将原排水管割除，改变了排水路径。
4、墙面漏水及阳光房地面潮湿的情况，经现场查看，为业主装修改变使用功能及不当装修施工造成。业主在原设计为露台的一半部位搭设阳光房，另一部分露台则铲除了防水层及以上所有构造措施。
5、根据苏州市《建设工程质量投诉受理处理工作程序》的规定，“质量投诉中涉及经济补偿和纠纷的”及“涉及擅自改变房屋结构和使用功能以及装饰装修不当引起的；”投诉，不在质量投诉受理范围，建议投诉人就此部分与责任单位协商，或进行诉讼，依法维权。
6、我局质监站工作人员向女业主李某某告知了投诉处理的情况。
【住建局】
果然是不作为的走流程的政府，还好我已经投诉到了省信访办。
这是一个被房产商收买的住建局，这人怎么不把我原话写上呢？专写房产商的鬼话。
兄弟，你投诉无门，你也翻不了天，那里文昌路现在一个小学，2年后增加一个实验初中，文昌路双向4车道，现在上下班已经拥堵不堪，想想2年后？还有说你投诉无门原因就是那片区已属于旭辉的天下，从大润发北，一直到大同路，永升物业无处不在的。
买了旭辉的房，瞬间变羔羊。我曾经也是旭辉的业主，也这样投诉，甚至到省。***。。。
后来没有办法卖房换房。惹不起躲得起！
我打算打官司去
2018-11-22 18:29:14