记不清什么时间了，我老公快递放在格格柜，忘记拿了，第二天他又出差，让我帮忙拿下，给了我提货码。我去格格快递柜提货输入提货码告诉我延期了必须用app扫二维码才能提货。这是在逼我花流量下载他们的app么？（几个月前所有提货信息都不发提货码，强制下载app，体验及其差），不知道在外面下载app耗费的是移动流量，都是钱，我当然不愿意。我就打电话反映这情况，当时，他们跟我打开了快递柜，我也顺便提醒了下，这样的体验不需要在发生，在发生，会请求物业把他们移出我们小区（谁知道他们在这时候默默的把我拉黑了）。
直到昨天我有个快递，快递员亲自送给我，好奇的跟我讲，说我的手机号怎么放不进格格，当时我才想是不是我那次打电话，他们把我拉黑了。
话说格格的劣迹太多，还有一次发的消息是一期格格柜，然后我一键开柜发现柜子没开，谁知道是二期，去的时候东西已经被拿走了，调了摄像头才找到。
投诉格格快递柜
1、强制关注微信也就算了（方便接受消息），强制下载app
2、由于体验不好投诉，却将用户拉黑，客服也不给解释，这是最让人气愤的
3、快递柜地址写的有问题，导致用户经常跑错快递柜
希望美澜成物业将格格快递柜换成丰巢，用丰巢那么久一点问题都没发现，简直是鲜明的对比。

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2017-12-1 10:32:14