母亲安徽农村人，参农保。有一张全国统一的社会保障卡。已经办理异地就医手续。但是在苏州医院就诊。用这张卡刷不出来信息，于是就用不了。社会保障卡号mc5432578。想请问如何解决？{:cry:}{:cry:}{:cry:}
市人社局便民服务员
网友您好：关于您提出的在苏州医院就医无法用卡的问题，由于没有您的个人信息，我们无法针对性答复。您参保在安徽省，政策相关问题需要咨询参保地。如您在安徽当地已办妥至苏州的跨省异地就医，则可持当地发给您的符合异地就医标准的社会保障卡，在苏州开通跨省异地就医联网的医院使用（现跨省异地仅支持住院），如出现报错等情况，可将报错信息记录，通过电话联系我们（0512-67575023）。感谢您对我们工作的关心和支持！
如果是卡的问题只能回去补办一张
2018-11-8 18:43:37