电信10多年的老套餐(60元上网费＋20元话费＋6元来电显示)，这个套餐之前市场抄的很热。甚至有近千元交易过户的。
按照目前和其他的资费相差不大。(更换意义不大)
去年开始提倡降低资费，但是对于10多年的老用户没有一点优惠。
1.这样很伤老用户的感情。很容易失去这样用户群。
2.既然国家提倡降低资费，对于老套餐用户也不能冷落，虽然是部分用户。
3.显示电信这样的大企业很小家子气。
建议对老用户出台优惠政策:
1.多数用户不需要20元通话费和来电显示费，可以取消或者降低资费
2.出台针对使用年限长的客户真正的回馈优惠套餐。
这样才是企业之长久之本，追名逐利不利于企业长久发展及客户群稳定!
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好。对于您反映的问题，我们已有工作人员与您联系，并做了详细的解释，感谢您对电信的理解与支持。
普遍情况，又不是个体情况，要贵个联系方式
三大运营商，电信网络最贵，如果移动联通网络质量上去了，电信就离倒闭也不远了。我身边朋友很多都改用移动和联通的网络了。
楼主说的是，电信公司伤害老用户不是一点两点，但就是一幅死面孔，与国家政策阳奉阴违！
提速降费，前年我电信10兆宽带800一年，去年换20兆宽带1400两年，结果网速还没10兆的好！看电视卡死了（路由器啥的都没动过）！
【您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。】电信的惯用手法-----私【聊】了
怎么都是负面的。我的从几兆开始，现在提到100兆，网速很好，费用也低，600一年。
已经私信回复，希望能有所改变！
还有这样的套餐，特别业务吧
一般商家会优待熟客。但电信（含联通、移动）不是“一般商家”。它采用的是“杀熟”手段！商家“杀熟”，你就不会再去消费了。而这电信不怕你不去，你只能挨宰。你不想被宰，那你就开新号。你愿意开新号吗？绝大多数人都不愿意。若换新号码，则原先通讯录、朋友圈、微信群等等，全部得变更！
所以，电信的心，黑着呢！
2018-3-13 10:09:14