你好，我是在西城永捷的熊猫迪咔冲值了会员，最近看新闻曝光才知道这家店关门了，我去原店面查询过，只有店门口左下方贴了张小小的纸条，注明熊猫迪咔已关门，会员退款以电话/微信联系139 6258 ****这个号码，并且在11/25前结束退款。我首先加了微信，负责人加了，但是当我说我是熊猫迪咔的会员以后，无任何回应并立马被拉黑了。后期打了很多电话，唯一一次打通电话是在11/23的晚上，电话里的人说所有退款均已退回，我说我的微信还被拉黑中，怎么可能退我款，可能是在和什么人在吃饭，不方便说话，负责人说晚点会加微信，并承诺会在11/24号退还费用，但是微信目前为止也没有通过验证，同时电话也再没有接通过。熊猫迪咔是以手机号为会员号的，关门不仅不通知会员，在已曝光已被投诉已上新闻的情况下还继续这样敷衍欺骗消费者，请帮忙处理一下，，谢谢
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！介于您已收到退款，此贴我们按“已处理”办结，如您后续对商家退款等事宜仍有投诉，请您重新制贴，并提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
真的吗？上周六还在他家买东西的呢，我也是这家门店的会员，也充值了。看样子退款不容易啊
那你要赶紧打电话去问了，非常难缠，我发投诉了以后，有个负责熊猫迪咔退会费的刚刚打电话给我，说我卡里还剩一百四十多块，还要扣掉冲200送的20，还要扣掉什么58的水杯还是蛋糕，真心无语的，我就问她了，哪家面包房就冲200块，送20的折扣，还送水杯，我很清楚的记得当时就送了个十几块钱的肉松小贝。我记得很清楚，上次我买了两个虎皮卷和一个巧克力千层，因为卡里好像就剩下二三十块还是多少，余额不足，我才冲了200，当时送的是肉松小贝，退款不是应该退卡内余额吗？现在还要扣掉充值赠品，我也不知道退返我这边还剩几块钱了，只怪当时没拿小票，现在只能他们说多少是多少了
今天打了几个电话一直没打通，我估计我的卡里还有几十块，按照你说的状况，看样子者几十块应该是不会退了，无良商家啊
你在论坛搜一下“西城永捷”，，
你还敢去那里冲会员？去大润发买买东西还是可以的。
前几年，各种狗比倒灶一箩筐。
熊猫迪咔的人已经退款给我了，只有一百元，因为之前没有小票留存，所以也没办法确认实际该退的金额，但是熊猫迪咔的人明确跟我说，退款是要扣掉当时充值时候的赠品的钱，这个蛮无语的。。
2018-11-24 11:12:19