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一、家政公司加盟的利弊分别如下:1、家政公司加盟好处选择有实力的品牌项目加盟,有助于得到总部实力的帮衬,更快得到市场认可;家政服务项目的成功运营模式,合作方可以直接扶持,无需再自己摸索;会有专业人员指导当地的消费环境,做好营销策划,以及相应的市场战略布局。2、家政服务加盟弊端加盟后需要统一按照总部的要求,对门店进行装修,无法拥有自己的风格、特色;遇到市场变化的时候,会产生难以应付的状态,固定模式无法自行变动;个别加盟项目总部会收取各类费用,比如培训费用、宣传费用等等,导致成本加重;合作过程中会有各种约束,做任何事情之间,都需要跟项目总部协商。
家政服务公司在运作时应该注意哪些问题?
家政服务公司的运作,目前有两种运作模式,一是员工式管理适用于专业家政保洁公司,即与客户发生的一切往来均由家政保洁公司处理,而员工只按公司规定获取劳动报酬.另一种是中介式(适用于小型公司),即由家政公司接单,派发的员工去做,员工按在客户家收款金额,向家政保洁公司按一定比例上缴.那么深圳家政服务公司在运作时应该注意哪些问题?
(六)其他促进政策。编制城乡规划要充分考虑家庭服务业发展需求,在旧区改造和新区建设中优先考虑养老服务等家庭服务站点发展的需要。在供地安排上适当向养老服务等家庭服务机构倾斜。简化经营场所使用证明审查程序,申办从事家庭服务业的个体工商户无法提交经营场所产权证明的,申请人可以持市场主办单位、开发小区(含工业小区、科技园区)管委会、居委会、村委会出具的同意在该场所从事经营活动的相关证明办理注册登记。完善家庭服务业的价格政策,养老服务机构与居民家庭用电、用水、用气、用热同价,其他家庭服务机构逐步实现不高于工业用电、用水、用气、用热价格。鼓励支持商业保_险机构与家庭服务行业协会合作,积极开展家庭服务业职业责任险、人身意外伤害保_险等险种试点工作,探索建立家庭服务业强制责任险制度。
(五)建设公益性信息服务平台。规范信息服务平台建设标准,整合资源,建立全省统一的家庭服务信息网络和电话呼叫系统,同步进行面向残.疾人的信息无障碍建设。建立家庭服务机构资质、服务内容、服务质量、诚信经营情况和服务品牌等资信查询功能,健全从业人员个人技能培训鉴定经历、个人从业情况、服务监督评价等资信查询功能。搭建全省覆盖城乡、便捷高效、资源共享的家庭服务业公益性信息服务平台。
第1、无法化解服务风险,服务矛盾众多。家政服务往往要到客户家里进行贴身服务,这意味着客户与服务员之间会有一些服务风险,首先是客户对服务员的服务质量的认可风险,然后是对一些照看小孩、老人的安全风险,较后是客户的财产毁损风险,日常生活中,我们会听到、遇到许多关于此类纠_纷的事情。客户逐渐意识到家政服务风险的问题,倾向于用法.律武器来——合同来规避服务风险,这其实是把风险转移到家政公司,家政公司为了规避这一风险,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我们看到许多家政公司用的都是当地人,就是出于“出了事跑不了”的想法,但这却会造成服务员成本较高的问题。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队_伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质关于家的政务,有人的地方就会有家政,始于孕期,终于逝世。家政是一个潜力巨大的产业。全国百强家政企业,深圳龙.头家政企业负责人表示,在许多发达我国,家政产业早已成为第三产业的重要部分并进入到繁荣发展阶段。发展我我国的菲.律宾,2010年劳务输出收入已占gdp的8%,其中菲.佣输出收入占4.4%。“菲.佣”作为一种家政服务品牌,占据了家政服务市场业已成熟的东南亚、欧美我我国政服务市场的绝大部分份额,我国北京、上海、深圳等城市也已有少量进入。
第二、家政公司提供的价值单一,无法锁定客户和服务员,无法形成规模。大多数家政公司是面对家庭提供中介服务,如介绍保姆、介绍日常卫生、家务服务员等,他们为客户家庭提供的是服务员信息以供客户挑选,但客户往往在与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同,绕开了家政公司,因此,家政公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。同时,大多数家政公司与上游服务员都是一种松散的合作关系,家政公司无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值,因为家政公司无法锁定上游客户,他们为服务员提供的工作机会有限,服务员对家政公司的忠诚度仅是一个工作机会而已,这样一来,以传统商业模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户,也锁定不了上游的客户,往往形成不了规模,这也是大多数家政公司都是夫妻小店的缘故。
事实上,为了规范家政服务业的发展,有关部门也不乏规范性措施。比如我国标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项我国标准,已于2016年2月1日起实施;还比如,北京等地也出台了《家政服务行业标准规范》等等。但由于缺乏统一的、强制性的“国标”,让其彻底消弭市场乱象也存在一定难度。
从杭州保姆纵火案到各地家政行业呼吁建立保姆信用记录,再到近日新近提出的《家政服务提质扩容行动方案(2017年),“提质扩容”不仅仅是家政行业发展的大势所趋,更是折射出广大消费者对家政服务的殷切需求。早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
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第三、盈利模式单一,利润空间日益减小。传统的家政公司盈利模式是通过向需方客户收取一定的中介服务费,其收入来源单一,经营收入随季节、市场需求大幅波动,同时由于进入门槛极低,竞争非常激烈,中介服务费日益降低,大多数家政公司利润很薄,部分难以持续经营下去。
深圳市薇薇家政服务有限公司,位于深圳市龙岗区龙城街道爱联社区保利上城,专业的提供月嫂,育婴师,家政服务员,催乳师,钟点工等家政服务,同时也帮助下岗女工再就业,吸收来自全国各地的人从事家政服务,从成立以来,我们充分发扬“薇薇家政”精神,努力提高服务水平,专心服务为顾客。已经先后累计服务近千客户,得到客户的一致好评。
(三)维护家政服务人员的权益。加快推动各类用工单位、家庭消费者和从业人员之间相互签订用工劳动合同或服务协议。员工制家庭服务机构应按规定与其从业员工签订劳动合同或简易劳动合同;引导家庭与自行雇用的非员工制家政服务人员签订雇用协议,明确各方权利与义务。督促家庭服务机构及家庭服务消费者保障家庭服务从业人员的劳动报酬权益和休息休假权利。建立多渠道维护从业人员权益机制,及时妥善处理家庭服务机构与从业人员之间的劳动争议。对家庭与非员工制家政服务员之间因履行协议引起的民事纠.纷,引导当事人依法通过人民调解、行业协会调解、诉.讼等渠道解决。
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