苏州12345咨询投诉过了12天了,请昆山联通公司理直气壮的书面答复。
昆山市便民服务员
网友您好!请您提供具体的联系电话和姓名,方便相关部门核实处理。
昆山市便民服务员
网友您好!联通公司答复如下:客服经理与用户联系,告知相关处理情况,用户表示无法提供银行那边的具体信息.我司客服经理建议用户拨打银行客服热线,让银行也可进行更深入的查询并把我司技术部门工作人员的qq号告知银行工作人员,希望用户能配合处理。
您好!您反映的问题我们已关注,请您等待回复。
银行应该收到指令才扣钱吧
请联系联通客户经理陈**,1**63754102
请联系联通客服经理陈**1*063754102,她清楚全过程,谢谢!
8天了,昆山联通回个书面答复这么难吗??
银行早已核实确认过,并将反馈情况回复给联通客户经理,当时原始凭证就是余额低于200代扣200元,你联通公司发的捐款指令难道要银行负责。请不要侮辱客户的智商。
又不是过家家,书面东西说要就要的
2017-12-27 19:30:28